Los puntos que yo he votado son tener un manual de utilización de la sede electrónica, importantísima la accesibilidad de personas con discapacidad, contar con la habilidad de empatizar con las personas que consulten en la página, hacer un buzón de sugerencias, y educar en transparencia desde niño.
Pienso que el buzón de sugerencias es bastante importante para dar confianza al ciudadano. Así puede expresarse y estará más satisfecho con toda la gestión realizada. Además, puede comprobar ccómo se tienen en cuenta sus opiniones.
Empatizar con las personas que consulten la publicación es fundamental para poder desarrollar una buena relación con el ciudadano, saber realmente porqué opina de la manera que lo hace, para poder desarrollar las buenas prácticas y la transparencia.
La accesibilidad para personas con discapacidad supone un gran avance en las democracias modernas, es muy importante, yo diría trascendental par poder ofrecer un buen servicio a la altura de todas las personas.
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